Změna komunikační platformy

Vážení pacienti, od příštího týdne dochází ke změně možnosti online objednávání. Prosíme již nevyužívejte platformu Medevio, která nebude nadále dostupná. Nově je možné se objednat on-line přes přístup pro přihlášené pacienty Sambucus spol s.r.o. na tomto odkazu

https://v3.smartmedix.net/?ico=5207347

Bez odpovídajícího odkazu nebude možné správně využívat všechny služby.

Pro naše pacienty zavádíme ON-LINE služby pro jednodušší komunikaci s ordinací (místo telefonu a emailu). V nabídce je objednání, žádost o recept a další služby. Pro správné fungování je nutné mít uloženu aktuální kontaktní emailovou adresu.

Pokud u nás máte email a chcete plně využít on-line služby, použijte přístup s přihlášením.

Po přihlášení máte k dispozici tyto služby:

  1. Zaslání žádosti o recept – vyplníte příslušný formulář, uvedete název a obvyklé dávkování
  2. Zadání objednávky k návštěvě lékaře – máte k dispozici kalendář s přehledem termínů, vyplníte formulář a po odeslání a zpracování u lékaře vám systém zašle zpětnou informaci o uvedené objednávce na váš email

Takto zadanou objednávku si můžete nejpozději 7 dní předem smazat

Přehled termínů objednávek – můžete sledovat přehled termínů svých budoucích návštěv v ordinaci

  1. Zaslání zprávy – můžete lékaři zaslat informaci k probíhající léčbě nebo dotaz, omluvu z plánované návštěvy

Zaslání dokumentu k založení do karty – můžete do ordinace zaslat dokument formátu pdf nebo obrázek (např. zprávu z vyšetření u specialisty apod.)

Lékař může rychlou a krátkou informaci zaslat vám.

  1. Můžete sledovat způsob vyřízení svých požadavků, o vyřízení jste informována emailem
  • Při prvním přístupu do systému volíte „Nová registrace nebo zapomenuté heslo“ , vyplníte email, zadáte Souhlas a Registrovat. Systém vás doprovodí dalším postupem. Tím si vytvoříte vstupní přihlašovací údaje.
  • Při každém dalším vstupu už zadáváte svůj email a zvolené heslo rovnou na přihlašovací obrazovce.

Pokud se nemůžete dostavit na plánovanou návštěvu, prosím zrušte si svou objednávku nejpozději 7 dní předem sami.

Děkuji za pochopení

MUDr. Gabriela Hauserová

Comments

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *